Certificasa
Sito e portale per la certificazione tecnica degli immobili
Certificasa è un servizio dedicato alla compravendita immobiliare sicura: verifica la conformità urbanistica e catastale di un immobile prima della vendita e consegna al cliente un fascicolo tecnico completo. Officina Kreativa ha realizzato per Certificasa il sito pubblico e il portale operativo dove agenti, privati, notai e tecnici seguono lo stato di avanzamento della loro pratica.
La Sfida
Il mercato immobiliare ha un problema noto a chi lo vive: una buona parte degli immobili va in vendita senza che la documentazione urbanistica e catastale sia stata davvero verificata. Quando il problema emerge, emerge in trattativa: blocchi del mutuo, atti annullati, contenziosi. Il servizio Certificasa esisteva da prima — tecnici professionisti che vanno a verificare l'immobile e producono la Relazione Tecnica Integrata — ma serviva un modo per portarlo online: spiegarlo a chi non sa cos'è, raccogliere richieste da quattro tipi di interlocutori molto diversi (agenti, privati, notai, tecnici), e dare a chi acquista il servizio uno strumento per seguire la pratica giorno per giorno senza dover telefonare.
La Soluzione
Abbiamo costruito due cose collegate: un sito vetrina e un portale operativo. Il sito presenta il servizio con sezioni mirate per ognuno dei quattro pubblici (agenti, privati, notai e tecnici) e include tre brevi video esplicativi che girano direttamente nel browser, con voce narrante sincronizzata: in 90 secondi raccontano cos'è la verifica, cos'è la relazione tecnica e perché conviene farla prima di vendere. Sono interattivi (play, pausa, fullscreen) e partono subito senza caricamenti, perché vengono composti in tempo reale. Le stesse storie sono anche disponibili come video MP4 generati a richiesta, da pubblicare sui social o nelle campagne senza dover rifare nulla. La richiesta di preventivo è strutturata su più passaggi e cambia in base al pubblico: un agente immobiliare ha bisogno di informazioni diverse rispetto a un privato che vende la casa di famiglia. Quando arriva una nuova richiesta, il team Certificasa riceve una notifica automatica. Il portale operativo è dove i clienti accedono dopo aver attivato il servizio. Vedono lo stato della pratica fase per fase (sei step ben distinti, dal conferimento incarico al fascicolo finale), scaricano la documentazione mano a mano che arriva, ricevono notifiche automatiche a ogni avanzamento. Niente telefonate per chiedere a che punto siamo.
Il Risultato
Certificasa è online dall'aprile 2026. Il sito spiega il servizio ai quattro pubblici a cui si rivolge, e il portale operativo è già usato dai clienti per seguire la propria pratica fino al fascicolo finale. Una volta dentro, il cliente non ha più bisogno di chiamare per sapere a che punto siamo: le notifiche arrivano da sole.
Punti Chiave
- Sito con sezioni dedicate a 4 pubblici: agenti, privati, notai, tecnici
- Tre video esplicativi animati direttamente nel browser, con voce narrante
- Le stesse storie anche come MP4 a richiesta, per social e campagne
- Portale operativo: il cliente segue la pratica fase per fase
- Notifiche automatiche a ogni avanzamento e per ogni nuovo lead in arrivo
Certificasa S.r.l.
2026
